Фразы, которые не стоит говорить руководителю

Какие фразы настроят руководителя против вас:

1. «Мне за это не платят», или могут быть ещё варианты этой фразы «это не моя работа», «это не моя проблема». Пусть даже это высказывание полностью соответствует истине, и это, действительно, не ваша работа и сейчас вы полностью заняты другим, всё-таки эту фразу не стоит говорить руководителю. Этим высказыванием вы даёте понять, что вам безразличны работа и успех компании и вас ничто не интересует, кроме задания, которое вы в данный момент выполняете. Таких безразличных сотрудников не ценит никакое руководство. Можно найти компромисс и высказаться лояльно, не отказываясь от новой нагрузки, в то же время спросить начальника, что из выполняемой сейчас вами работы, вы можете отложить.

2. «Я постараюсь», или ещё один вариант этой фразы «я сделаю всё возможное», которые не стоит произносить на работе. После такой вашей фразы, у руководителя не возникнет уверенность в выполнении вами его поручения. Эта фраза со стороны выглядит так, «я постараюсь, но результат не гарантирую». Если вы полностью уверены в невыполнимости поручения, данного вам, нужно убедить шефа, что эту работу выполнить невозможно. Но так редко бывает, обычно задания бывают вполне реальными. И вместо неопределённого «я постараюсь», нужно сказать, «я сделаю».

3. «Мы всегда так делали», эту фразу нельзя произносить в ответ на предложение руководителя о каком-то изменении в рабочем процессе. Ни один руководитель не любит подчинённых, которые не готовы принять что-то новое, и держаться, пусть проверенных временем, но сейчас уже не современных методов работы. Такой ответ говорит о вашей косности и нежелании учиться чему-то новому. Вам не нравится новая идея шефа и вы считаете, что она только повредит налаженному механизму работы? Не страшно, можно не упираться, а обсудить новый подход, указав на его недостатки и, возможно, найдя достоинства.

4. «Я ничего не могу сделать», «это невозможно», эти фразы говорят о вас вашему начальнику, что вы не подумали над возможным решением вопроса, что вы легковесно и поверхностно относитесь к работе, и это, в лучшем случае. Если рассмотреть худший вариант, то ваш руководитель может подумать, что вы просто не хотите заниматься этим заданием, поэтому и говорите, что это невозможно. В любом случае, впечатление вашего руководства о вас, после этой фразы, останется самое неблагоприятное. Если вы считаете, что невозможно сделать то, что приказывает шеф, то лучше сказать, что вам нужно время, чтобы разобраться в этом вопросе. Время нужно для того, чтобы попытаться всё-таки найти решение этого вопроса или, по крайней мере, поискать пути решения, о которых вы сможете доложить руководству.

5. «Может это выглядит глупо, но …» или ещё один вариант начала фразы, которую нельзя говорить на работе «Возможно, я ошибаюсь, но …». Этой фразой, вы обесцениваете смысл того, что будет сказано впоследствии и показывает вашу неуверенность. Никогда не нужно занижать смысл, предложенных вами идей. Эту неудачную фразу можно заменить, «я уверен» или «я рекомендую», а потом аргументируйте своё предложение.

Прежде чем что-то сказать, подумайте, (впрочем, думать всегда полезно), и тогда у вас не будут непроизвольно вырываться фразы, которые не стоит произносить на работе. Хотя о профессионализме на работе, говорят, в основном, дела, но и неудачное выражение может очень подпортить вашу деловую репутацию.

Не менее важно иметь авторитет в коллективе. И здесь тоже есть нюансы. Порой в разговорной речи мы используем фразы, которые могут существенно подпортить нашу репутацию среди коллег.   

Конечно, трудно постоянно контролировать свою речь и свои высказывания, но учиться этому необходимо, если вы не хотите создать себе репутацию, некомпетентного, ленивого и неуживчивого сотрудника.